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Livraison
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Livraison offerte
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Retours
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Conseil avant achat
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Questions fréquentes
Quand le numéro de suivi arrive-t-il ?
Après la préparation (1 à 2 jours ouvrés), à l’expédition. Pas avant : tant que le colis n’est pas remis au transporteur, il n’y a pas de numéro Colissimo.
J’ai commandé sans créer de compte
Pas besoin de compte : coller le numéro de suivi de l’e-mail d’expédition suffit. Le lien de confirmation Shopify reste valable pour le détail de commande.
Le suivi ne bouge pas
Le site du transporteur met parfois quelques heures à s’actualiser. Si le délai total (5 à 12 jours ouvrés) est dépassé, écrivez à contact@rangementbouteille.com avec le numéro de commande.
Où sont les délais et les frais ?
Tout est dans la politique de livraison : 5 à 12 jours ouvrés, offerte dès 49 € sinon 3,90 €. Questions plus larges : FAQ.
