Questions fréquentes

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Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (micro-entreprise). Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après paiement.

Écrivez tout de suite à contact@rangementbouteille.com avec le numéro de commande. Une modification n’est pas garantie une fois le colis pris en charge. Après expédition, le droit de rétractation de 14 jours s’applique à la réception — voir la politique de retour.

La boutique s’adresse principalement aux particuliers. Un achat pour un usage professionnel reste possible au checkout, sans tarif de gros spécifique. Pour un projet de cave ou un volume important, décrivez le besoin sur la page Contact : on vous indiquera les modèles adaptés (capacité, charge, pose).

Le délai total estimé est de 5 à 12 jours ouvrés : préparation 1 à 2 j, acheminement type Colissimo 4 à 10 j. Sauf indication contraire, le bien est livré au plus tard 30 jours après confirmation. Détail : politique d’expédition.

En France métropolitaine, la livraison standard est offerte dès 49 € d’achat. En dessous, le tarif est de 3,90 €, sauf offre différente au checkout.

Après expédition, un numéro ou un lien de suivi peut être envoyé par e-mail. Le suivi chez le transporteur met parfois quelques heures à s’actualiser. Sans nouvelle, écrivez à contact@rangementbouteille.com avec le numéro de commande.

La livraison est proposée en France métropolitaine. D’autres destinations peuvent apparaître au checkout selon les options actives ; les restrictions s’affichent au plus tard au début de la commande. Hors métropole, délais et tarifs peuvent différer.

Prévenez-nous immédiatement. Si le colis n’est pas encore expédié, nous tentons de corriger l’adresse. Une fois pris en charge, la modification n’est pas garantie. Une adresse incomplète peut retarder la livraison ou faire revenir le colis.

Vérifiez l’adresse, le foyer, le gardien, le voisinage ou le point de retrait. Contactez-nous ensuite avec le numéro de commande et, si possible, une capture du suivi. Les risques restent à la charge du vendeur jusqu’à la prise de possession physique — voir la politique d’expédition.

Prenez des photos (extérieur, intérieur, produit) et écrivez-nous rapidement. L’absence de réserve auprès du transporteur ne vous prive pas de vos droits. Nous proposerons un remplacement, un avoir ou un remboursement selon le cas.

Vous avez 14 jours calendaires à compter de la réception du dernier produit pour vous rétracter, sans motif. Si le délai expire un week-end ou un jour férié, il est prorogé au premier jour ouvrable suivant. Formulaire : Renoncer au contrat ici.

Oui en France métropolitaine, dans le cadre de la rétractation : étiquette Colissimo prépayée après contact du SAV, produit dans un état propre à la revente. Contactez-nous avant tout envoi. L’étiquette arrive sous 48 h ouvrées. Procédure de retour.

Non : ni le 138 Avenue Jean Jaurès

Au plus tard 14 jours après que nous sommes informés de la rétractation. Le remboursement peut être différé jusqu’à réception du produit ou preuve d’expédition. Il reprend le moyen de paiement initial, y compris les frais de livraison standard. Détail remboursement.

Un échange (modèle, couleur, capacité) peut être proposé selon les stocks, sans supprimer le droit de rétractation. Demandez-le à contact@rangementbouteille.com avec le numéro de commande.

Ce n’est pas un simple changement d’avis : contactez-nous avec photos. Vous bénéficiez aussi des garanties légales (conformité 2 ans, vices cachés), indépendamment des 14 jours. Voir les conditions générales de vente.

Le casier à vin stocke un volume en cave, souvent empilable. Le porte-bouteille mural fixe au mur pour exposer sans perdre de sol. Le range-bouteille est compact : frigo, placard, plan de travail. On choisit d’abord la pièce, puis la capacité.

Un casier est un meuble passif : il maintient les bouteilles couchées mais ne régule ni température ni hygrométrie. Une cave électrique climatise. Le casier convient à une pièce déjà fraîche et stable. Sauf mention contraire sur la fiche, nos casiers ne climatisent pas.

Pour des bordelaises 75 cl (diamètre d’environ 7,5 cm) rangées perpendiculairement, comptez en pratique 10 à 12 bouteilles par mètre et par rangée, selon l’épaisseur des montants. Ajoutez de la marge : un linéaire saturé se manipule mal. La capacité utile est toujours celle de la fiche produit.

Les capacités sont données pour des bouteilles 75 cl type Bordeaux. Bourguignonne, champagne ou magnum prennent plus de place. Comptez ce que vous stockez aujourd’hui, ajoutez une marge, puis lisez largeur d’alvéole et charge max sur la fiche — pas un effectif de catalogue.

Le prix dépend de la matière (bambou, pin, métal, meuble) et de la pose (sol, mural, empilable). Pour 100 bouteilles, orientez-vous vers un casier ou un meuble plutôt que des muraux. Comparez la charge max : 100 bouteilles pleines pèsent plus de 130 kg. Le tarif exact est sur chaque fiche.

Seulement si l’alvéole fait au moins environ 10,5 cm de large, ou si le modèle a des tasseaux réglables. La largeur figure sur la fiche. Un casier calibré Bordeaux 7,5 cm ne convient pas aux magnums.

Une bouteille de champagne est souvent plus large qu’une bordelaise. Vérifiez le diamètre d’alvéole sur la fiche. En casier empilé, les formats larges passent parfois seulement sur la rangée du bas.

L’eau n’a pas besoin d’être couchée. Privilégiez un range-bouteille ou un support cuisine/frigo dont la fiche indique la compatibilité 1,5 L. Le bois en frigo est déconseillé ; plastique ou inox se nettoient mieux.

Oui avec un bouchon liège : le contact vin–bouchon limite le dessèchement et l’oxydation. Inutile pour les bouchons à vis et l’eau, qui se rangent debout ou couchées selon la place. Sur la fiche, vérifiez aussi largeur d’alvéole et charge.

Visez une pièce fraîche et stable, souvent citée entre 10 et 14 °C, avec peu de variations. Le casier ne crée pas ce climat. Évitez un radiateur, une fenêtre au sud ou un garage qui gèle.

On vise souvent une humidité relative autour de 65 à 75 %. Au-delà, un huilage ou un traitement adapté du bois limite les moisissures. Le métal tolère mieux une cave très humide. Suivez l’entretien indiqué sur la fiche.

Non, ce n’est pas nécessaire. Debout ou couché, selon la place et la stabilité du support. Le couchage reste utile surtout pour le liège.

Mesurez l’espace libre entre deux clayettes, pas la hauteur du frigo. Une bouteille 75 cl couchée demande environ 8 à 9 cm hors support ; ajoutez l’épaisseur du modèle indiquée sur la fiche. Sans butée, les bouteilles peuvent rouler à l’ouverture de la porte.

Seulement si la fiche le mentionne : une 1,5 L est plus haute et plus diamétrale. Mesurez la clayette (profondeur et hauteur) avant d’acheter.

Souvent oui pour le plastique ou l’inox, si la fiche le prévoit. Le bois : non, surtout au frigo. En cas de doute, un lavage à la main suffit.

Les modèles pensés frigo ont en général des pieds ou un berceau qui limitent le contact abrasif. Évitez de faire glisser un support métallique chargé. Si la clayette est fragile, un tapis fin alimentaire peut aider — sans bloquer l’air.

Ne serrez pas le fond ni les bouches d’aération. Un rangement trop chargé refroidit moins bien. Gardez un peu d’espace autour, surtout sur les clayettes du haut.

En cuisine, on veut l’accès rapide et un entretien simple : range-bouteille de plan de travail ou de placard, parfois un petit mural. Le bois se lasure ; le métal se nettoie. Vérifiez la charge si vous le posez sur un plan mince.

Oui sur les modèles prévus à cet effet (tenons, entretoises). Empiler deux casiers non conçus pour ça risque le basculement une fois le haut chargé. La fiche indique si le modèle est empilable et jusqu’où.

Une bouteille 75 cl pleine pèse environ 1,3 kg. 50 bouteilles ≈ 65 kg, 100 bouteilles ≈ 130 kg, hors poids du meuble. Sur plancher ancien ou mural, lisez la charge max et la notice de chevillage.

Elle est sur la fiche produit. Ordre de grandeur : Bordeaux ≈ 7,5 cm de diamètre, Bourgogne ≈ 8 cm, magnum 10 cm ou plus. Une alvéole de 9 cm prend souvent les deux premières, pas le magnum.

Cela dépend du modèle : certains arrivent à plat avec notice, d’autres plus assemblés. Le temps de montage et l’outillage figurent sur la fiche. En cas de pièce manquante, photos + numéro de commande au SAV.

Utilisez des chevilles adaptées au mur (placo, brique, béton). Un mural chargé pèse vite plusieurs kilos : visez un montant ou un renfort. La notice est sur la fiche. Besoin d’un avis : page Contact.

Un module de faible profondeur, éventuellement en gradins pour suivre la pente. Mesurez hauteur, profondeur et la plus petite largeur. Parcourez les casiers à vin et filtrez selon les cotes de la fiche.

Bois massif : cave, charge, aspect chaleureux, entretien si humidité élevée. Bambou : intérieur, plus léger. Métal : cave humide, cuisine, entretien facile. Le bois au frigo est déconseillé.

Garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la délivrance, plus la garantie des vices cachés. Pas de garantie commerciale en plus. Mise en œuvre : contact@rangementbouteille.com — détail dans les CGV.

Les visuels sont illustratifs (mise en scène, écran, parfois retouche ou IA). La description écrite de la fiche prévaut (matière, cotes, capacité). Une différence substantielle de nature à fausser le choix d’achat ouvre droit au SAV.

contact@rangementbouteille.com ou 07 56 96 70 06 (privilégiez les SMS), du lundi au vendredi. Réponse sous 24 h ouvrées. Formulaire : page Contact.

Sur Renoncer au contrat ici, sans créer de compte, ou par e-mail. Les modalités d’étiquette et de remboursement sont dans la politique de retour.